Phạm vi thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, trong khi trang điều khoản chỉ đề cập ngắn gọn đến nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác của bạn.
LEGAL REFERENCE
Cách hy88 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị để vận hành nền tảng, xử lý thanh toán qua MoMo...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mậtKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầu của bạn
Chính sách này điều chỉnh dữ liệu nào và ở đâu
hy88 thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, mẫu thiết bị và hành vi duyệt web để phát hiện gian lận, cải thiện trải nghiệm và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi
pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán được xử lý qua đối tác thanh toán đã được chứng nhận; hy88 không lưu trữ chi tiết thẻ đầy đủ trên máy chủ của chúng tôi. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài
khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch trong khoảng thời gian pháp luật yêu cầu, sau đó tiến hành xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống. Chính sách này được cập nhật định kỳ và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email nếu có thay đổi quan trọng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ RIÊNG TƯ
Liên hệ đội bảo mật nếu bạn có thắc mắc
Đội bảo mật của hy88 trả lời câu hỏi về quyền truy cập dữ liệu, yêu cầu xóa thông tin và cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc biểu mẫu liên hệ trên trang này và nhận phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Nếu cần chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu, hãy cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước tiếp theo.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat riêng tư
Kết nối với nhân viên bảo mật qua live chat khi bạn đã đăng nhập, hỏi về quyền truy cập dữ liệu, phạm vi thu thập hoặc cách xóa thông tin cá nhân. Đội hỗ trợ xác minh danh tính trước khi cung cấp chi tiết tài khoản.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc rút lại sự đồng ý đến địa chỉ email bảo mật chuyên biệt. Chúng tôi phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc và yêu cầu xác minh danh tính qua mã OTP.
Biểu mẫu yêu cầu
Điền biểu mẫu trực tuyến nếu bạn muốn tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại về cách xử lý thông tin. Đội bảo mật sẽ xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi kết quả qua email đã đăng ký.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam kết của hy88 với quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi công bố cách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân để bạn hiểu rõ quyền của mình. Đội ngũ bảo mật hy88...
Thu thập dữ liệu rõ ràng
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để mở tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay...
Mã hóa từ đầu đến cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi đến hy88 được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu...
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ nhân viên có thẩm quyền trong đội bảo mật và tuân thủ mới truy cập dữ liệu cá nhân...
Không bán dữ liệu
hy88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích tiếp...
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống hy88. Chúng tôi xử lý...
Thông báo thay đổi chính sách
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật với các trang khác
Chính sách bảo mật của hy88 áp dụng thống nhất trên mọi khu vực dịch vụ, từ trang chủ đến trang điều khoản và trang trợ giúp. Bạn sẽ thấy cùng nguyên...
Mã hóa và lưu trữ
Trang này giải thích chi tiết phương pháp mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ dạng băm. Trang trợ giúp chỉ nói rằng thông tin được bảo mật mà không đi vào kỹ thuật.
Quyền truy cập của bạn
Chính sách bảo mật quy định rõ quyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu. Trang điều khoản không đề cập đến quyền này vì tập trung vào trách nhiệm sử dụng tài khoản.
Chia sẻ với bên thứ ba
Trang này xác nhận chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán khi cần thiết. Trang điều khoản không liệt kê danh sách bên thứ ba mà chỉ nói chung về hợp tác.
Thời gian lưu giữ
Chính sách bảo mật nêu rõ thời gian lưu trữ dữ liệu giao dịch và khi nào chúng tôi xóa vĩnh viễn. Trang trợ giúp không đề cập đến chu kỳ lưu trữ dữ liệu.
Thông báo thay đổi
Trang này cam kết gửi email mười bốn ngày trước khi thay đổi chính sách. Trang điều khoản chỉ nói chúng tôi có quyền cập nhật mà không chi tiết về thông báo.
Quy trình khiếu nại
Chính sách bảo mật hướng dẫn cách gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại qua biểu mẫu trực tuyến. Trang trợ giúp chỉ đưa ra thông tin liên hệ tổng quát cho mọi vấn đề.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
hy88 kết hợp mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố và kiểm soát quyền truy cập để bảo vệ dữ liệu trong suốt hành trình từ đăng...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài...
Nhật ký truy cập
Xem danh sách địa chỉ IP, thiết bị và thời...
Quản lý thiết bị
Thêm hoặc xóa thiết bị đã ủy quyền để kiểm...
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật họ tên, địa chỉ email hoặc số điện...
Tải xuống dữ liệu
Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân...
Xóa tài khoản
Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu...
Câu hỏi về chính sách bảo mật hy88
Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống gian lận. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận số tiền và thời gian giao dịch nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ đầy đủ.
Mọi dữ liệu bạn gửi qua biểu mẫu hoặc trong phiên đăng nhập được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Trên máy chủ, mật khẩu được lưu dưới dạng băm không thể đảo ngược và thông tin nhạy cảm khác được mã hóa với khóa được luân chuyển định kỳ.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. hy88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty tiếp thị hay bên thứ ba khác.
Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân qua biểu mẫu tải xuống trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi gửi tệp JSON hoặc CSV đến email đã đăng ký trong bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua biểu mẫu chuyên biệt trong cài đặt hoặc liên hệ email bảo mật. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc, xóa mọi thông tin cá nhân trừ dữ liệu giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu giữ, sau đó xóa vĩnh viễn phần còn lại.
Thông tin tài khoản được lưu giữ miễn là tài khoản còn hoạt động. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong khoảng thời gian pháp luật yêu cầu, thường là năm năm kể từ giao dịch cuối cùng, sau đó chúng tôi xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Chúng tôi gửi email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi chính sách có hiệu lực. Phiên bản mới luôn có sẵn trên trang này với dấu thời gian rõ ràng, và bạn có thể xem lại lịch sử các phiên bản trước nếu cần.